Rezidentas

300€_/mėn

• Pokalbiai per mėnesį (0-999)
• 100 pokalbių papildymas - 5.00€
Priemoka už numatyto pokalbių skaičiaus per mėnesį viršijimą.
• Paruošti šablonai
Iš anksto paruoštas pokalbių scenarijus, kurį lengvai ir greitai galite papildyti reikiama informacija.

Funkcionalumai

• Duomenų lentelės (iki 3)
Galimybė pildyti informaciją į duomenų lenteles į kurias pokalbių robotas kreipsis ieškodamas informacijos. Pvz. pacientas kreipiasi su užklausa, sužinoti gydytojo Vardenio Pavardenio darbo grafiką pirmadieniui. Pokalbių robotas tuomet ieško informacijos darbo laikų lentelėje - identifikuoja gydytoją, savaitės dieną ir pateikia atsakymą su darbo laiku klientui.
• Natūralios kalbos atpažinimas
Natūralios kalbos apdorojimas (NLP) įgalina pokalbių robotus konvertuoti vartotojų tekstą ir kalbą į struktūrinius duomenis, kuriuos sistema analizuoja. NLP susideda iš šių žingsnių: Tokenizavimas, Normalizavimas, Temos atpažinimas, Semantinė analizė.
• Chatbot navigacija
Pokalbių roboto meniu vartotojui leidžia pasirinkti pokalbio temą iš kelių parinkčių, pateiktų meniu pavidalu. Taip vartotojams lengviau rasti reikiamą informaciją ir pratęsti pokalbį.
• Pasisveikinimo žinutė
Pasisveikinimo žinutė yra pirmasis pranešimas, kurį jūsų pokalbių robotas siunčia vartotojams. Paprastai ši žinutė susideda iš šilto pasisveikinimo, pagrindinės informacijos apie jūsų verslą ir pateiktų opcijų/temų pokalbio tęsiniui.
• Numatytasis atsakymas
Numatytoji žinutė yra roboto atsakymas į neatpažintą pranešimą. Ji automatiškai siunčiama, kai pokalbių robotas nesupranta, ko vartotojas prašo. Pagrindinis šios žinutės tikslas - neleisti vartotojams atsidurti aklavietėje ir pateikti sprendimo galimybes.
• Chatbot kūrimo platforma
Paprasta, greita ir lengva pokalbių roboto kūrimo priemonė iš tam tikrų blokelių, skirta kurti scenarijus, pokalbius ir sąveikas. Blokeliuose gali būti teksto, vaizdo, karuselės, garso, vaizdo ir failų elementų.
• Pokalbių valdymo skydelis
Platformos dalis, kurioje pateikiami visi pokalbiai su svetainės lankytojais bei socialinių tinklų žinutės. Pokalbių valdymo skydelyje galima peržiūrėti, atsakyti pokalbius, siųsti paveikslėlius, naudoti paruoštukus (snippets), žymėti, atidaryti ar uždaryti pokalbius, filtruoti, priskirti agentams ir dar daugiau.

Tiesioginio susirašinėjimo svetainėje įskiepis

• Įskiepio pasisveikinimo žinutė pagal URL
Pokalbių robotas pasitinka klientus skirtingais pranešimais ir parinktimis, atsižvelgiant į svetainės puslapį (URL), kuriame jis buvo iškviestas.
• Pokalbio reitingai
Pokalbių įvertinimai padės surinkti vertingų klientų įžvalgų apie tai, kaip savo darbą atlieka pokalbių robotas.sations

• Įskiepio stilius (limituota)
Koreguokite pokalbių lango dizainą, kad jis atitiktų jūsų prekės ženklą ir stilių. Keiskite valdiklio išvaizdą, padėtį, temos spalvą, pokalbių roboto avatarą ir dar daugiau.

Analitikos skydelis

• Pokalbių statistika
Pokalbio srauto paspaudimų rodiklis (CRT), bendras naudotojų, kurie sąveikavo su tam tikru pokalbių scenarijumi, skaičius.
• Pokalbių roboto produktyvumo statistika
Pokalbių roboto našumo įvertinimas: išlaikymo rodiklis, tikslo įgyvendinimo rodiklis (GCR), atsitraukimo rodiklis (FBR), agento pokalbio perėmimo rodiklis, savitarnos rodiklis, vartotojų pasitenkinimas.
• Kanalų statistika
Bendras naudotojų, kurie bendravo su pokalbių robotu, aktyvių naudotojų, įsitraukusių vartotojų ir naujų pokalbių roboto naudotojų kanale skaičius

• Agentų statistika
Klientų aptarnavimo agento įvertinimas: bendras agento išspręstų užklausų skaičius, vidutinis atsakymo laikas, vidutinis sprendimo laikas, klientų pasitenkinimo balas.
• Populiariausios temos ir tendencijos
Dažniausių pokalbių temų, potemių, raktinių žodžių statistika.
• Reitingo statistika
Vartotojų/klientų pasitenkinimo balo matavimas ir atsiliepimų rinkimas.

Integracijos

• Facebook / Messenger
• Instagram
• Valdymo platforma
Integracija su sveikatos portalais, gydytojų paieškos ir registracijos svetainėmis.

Profesionalas

450€_/mėn

• Pokalbiai per mėnesį (1000-2999)
• 100 pokalbių papildymas - 5.00€
Priemoka už numatyto pokalbių skaičiaus per mėnesį viršijimą.
• Paruošti šablonai
Iš anksto paruoštas pokalbių scenarijus, kurį lengvai ir greitai galite papildyti reikiama informacija.

Funkcionalumai

• Duomenų lentelės (iki 10)
Galimybė pildyti informaciją į duomenų lenteles į kurias pokalbių robotas kreipsis ieškodamas informacijos. Pvz. pacientas kreipiasi su užklausa, sužinoti gydytojo Vardenio Pavardenio darbo grafiką pirmadieniui. Pokalbių robotas tuomet ieško informacijos darbo laikų lentelėje - identifikuoja gydytoją, savaitės dieną ir pateikia atsakymą su darbo laiku klientui.
• Natūralios kalbos atpažinimas
Natūralios kalbos apdorojimas (NLP) įgalina pokalbių robotus konvertuoti vartotojų tekstą ir kalbą į struktūrinius duomenis, kuriuos sistema analizuoja. NLP susideda iš šių žingsnių: Tokenizavimas, Normalizavimas, Temos atpažinimas, Semantinė analizė.
• Chatbot navigacija
Pokalbių roboto meniu vartotojui leidžia pasirinkti pokalbio temą iš kelių parinkčių, pateiktų meniu pavidalu. Taip vartotojams lengviau rasti reikiamą informaciją ir pratęsti pokalbį.
• Pasisveikinimo žinutė
Pasisveikinimo žinutė yra pirmasis pranešimas, kurį jūsų pokalbių robotas siunčia vartotojams. Paprastai ši žinutė susideda iš šilto pasisveikinimo, pagrindinės informacijos apie jūsų verslą ir pateiktų opcijų/temų pokalbio tęsiniui.
• Numatytasis atsakymas
Numatytoji žinutė yra roboto atsakymas į neatpažintą pranešimą. Ji automatiškai siunčiama, kai pokalbių robotas nesupranta, ko vartotojas prašo. Pagrindinis šios žinutės tikslas - neleisti vartotojams atsidurti aklavietėje ir pateikti sprendimo galimybes.
• Chatbot kūrimo platforma
Paprasta, greita ir lengva pokalbių roboto kūrimo priemonė iš tam tikrų blokelių, skirta kurti scenarijus, pokalbius ir sąveikas. Blokeliuose gali būti teksto, vaizdo, karuselės, garso, vaizdo ir failų elementų.
• Pokalbių valdymo skydelis
Platformos dalis, kurioje pateikiami visi pokalbiai su svetainės lankytojais bei socialinių tinklų žinutės. Pokalbių valdymo skydelyje galima peržiūrėti, atsakyti pokalbius, siųsti paveikslėlius, naudoti paruoštukus (snippets), žymėti, atidaryti ar uždaryti pokalbius, filtruoti, priskirti agentams ir dar daugiau.

Tiesioginio susirašinėjimo svetainėje įskiepis

• Įskiepio pasisveikinimo žinutė pagal URL
Pokalbių robotas pasitinka klientus skirtingais pranešimais ir parinktimis, atsižvelgiant į svetainės puslapį (URL), kuriame jis buvo iškviestas.
• Įskiepio stilius (pasirenkamas)
Koreguokite pokalbių lango dizainą, kad jis atitiktų jūsų prekės ženklą ir stilių. Keiskite valdiklio išvaizdą, padėtį, temos spalvą, pokalbių roboto avatarą ir dar daugiau.
• Pokalbio reitingai
Pokalbių įvertinimai padės surinkti vertingų klientų įžvalgų apie tai, kaip savo darbą atlieka pokalbių robotas.sations

Analitikos skydelis

• Pokalbių statistika
Pokalbio srauto paspaudimų rodiklis (CRT), bendras naudotojų, kurie sąveikavo su tam tikru pokalbių scenarijumi, skaičius.
• Pokalbių roboto produktyvumo statistika
Pokalbių roboto našumo įvertinimas: išlaikymo rodiklis, tikslo įgyvendinimo rodiklis (GCR), atsitraukimo rodiklis (FBR), agento pokalbio perėmimo rodiklis, savitarnos rodiklis, vartotojų pasitenkinimas.
• Kanalų statistika
Bendras naudotojų, kurie bendravo su pokalbių robotu, aktyvių naudotojų, įsitraukusių vartotojų ir naujų pokalbių roboto naudotojų kanale skaičius
• Agentų statistika
Klientų aptarnavimo agento įvertinimas: bendras agento išspręstų užklausų skaičius, vidutinis atsakymo laikas, vidutinis sprendimo laikas, klientų pasitenkinimo balas.
• Populiariausios temos ir tendencijos
Dažniausių pokalbių temų, potemių, raktinių žodžių statistika.
• Reitingo statistika
Vartotojų/klientų pasitenkinimo balo matavimas ir atsiliepimų rinkimas.

Integracijos

• Facebook / Messenger
• Instagram
• Valdymo platforma
Integracija su sveikatos portalais, gydytojų paieškos ir registracijos svetainėmis.

Įmonė

750€_/mėn

• Pokalbiai per mėnesį (3000+)
• 100 pokalbių papildymas - 5.00€
Priemoka už numatyto pokalbių skaičiaus per mėnesį viršijimą.
• Paruošti šablonai
Iš anksto paruoštas pokalbių scenarijus, kurį lengvai ir greitai galite papildyti reikiama informacija.

funkcionalumai

• Duomenų lentelės (nelimituota)
Galimybė pildyti informaciją į duomenų lenteles į kurias pokalbių robotas kreipsis ieškodamas informacijos. Pvz. pacientas kreipiasi su užklausa, sužinoti gydytojo Vardenio Pavardenio darbo grafiką pirmadieniui. Pokalbių robotas tuomet ieško informacijos darbo laikų lentelėje - identifikuoja gydytoją, savaitės dieną ir pateikia atsakymą su darbo laiku klientui.
• Natūralios kalbos atpažinimas
Natūralios kalbos apdorojimas (NLP) įgalina pokalbių robotus konvertuoti vartotojų tekstą ir kalbą į struktūrinius duomenis, kuriuos sistema analizuoja. NLP susideda iš šių žingsnių: Tokenizavimas, Normalizavimas, Temos atpažinimas, Semantinė analizė.
• Chatbot navigacija
Pokalbių roboto meniu vartotojui leidžia pasirinkti pokalbio temą iš kelių parinkčių, pateiktų meniu pavidalu. Taip vartotojams lengviau rasti reikiamą informaciją ir pratęsti pokalbį.
• Pasisveikinimo žinutė
Pasisveikinimo žinutė yra pirmasis pranešimas, kurį jūsų pokalbių robotas siunčia vartotojams. Paprastai ši žinutė susideda iš šilto pasisveikinimo, pagrindinės informacijos apie jūsų verslą ir pateiktų opcijų/temų pokalbio tęsiniui.
• Numatytasis atsakymas
Numatytoji žinutė yra roboto atsakymas į neatpažintą pranešimą. Ji automatiškai siunčiama, kai pokalbių robotas nesupranta, ko vartotojas prašo. Pagrindinis šios žinutės tikslas - neleisti vartotojams atsidurti aklavietėje ir pateikti sprendimo galimybes.
• Chatbot kūrimo platforma
Paprasta, greita ir lengva pokalbių roboto kūrimo priemonė iš tam tikrų blokelių, skirta kurti scenarijus, pokalbius ir sąveikas. Blokeliuose gali būti teksto, vaizdo, karuselės, garso, vaizdo ir failų elementų.
• Pokalbių valdymo skydelis
Platformos dalis, kurioje pateikiami visi pokalbiai su svetainės lankytojais bei socialinių tinklų žinutės. Pokalbių valdymo skydelyje galima peržiūrėti, atsakyti pokalbius, siųsti paveikslėlius, naudoti paruoštukus (snippets), žymėti, atidaryti ar uždaryti pokalbius, filtruoti, priskirti agentams ir dar daugiau.

Tiesioginio susirašinėjimo svetainėje įskiepis

• Įskiepio pasisveikinimo žinutė pagal URL
Pokalbių robotas pasitinka klientus skirtingais pranešimais ir parinktimis, atsižvelgiant į svetainės puslapį (URL), kuriame jis buvo iškviestas.
• Įskiepio stilius (pasirenkamas)
Koreguokite pokalbių lango dizainą, kad jis atitiktų jūsų prekės ženklą ir stilių. Keiskite valdiklio išvaizdą, padėtį, temos spalvą, pokalbių roboto avatarą ir dar daugiau.
• Pokalbio reitingai
Pokalbių įvertinimai padės surinkti vertingų klientų įžvalgų apie tai, kaip savo darbą atlieka pokalbių robotas.sations

Analitikos skydelis

• Pokalbių statistika
Pokalbio srauto paspaudimų rodiklis (CRT), bendras naudotojų, kurie sąveikavo su tam tikru pokalbių scenarijumi, skaičius.
• Pokalbių roboto produktyvumo statistika
Pokalbių roboto našumo įvertinimas: išlaikymo rodiklis, tikslo įgyvendinimo rodiklis (GCR), atsitraukimo rodiklis (FBR), agento pokalbio perėmimo rodiklis, savitarnos rodiklis, vartotojų pasitenkinimas.
• Kanalų statistika
Bendras naudotojų, kurie bendravo su pokalbių robotu, aktyvių naudotojų, įsitraukusių vartotojų ir naujų pokalbių roboto naudotojų kanale skaičius
• Agentų statistika
Klientų aptarnavimo agento įvertinimas: bendras agento išspręstų užklausų skaičius, vidutinis atsakymo laikas, vidutinis sprendimo laikas, klientų pasitenkinimo balas.
• Populiariausios temos ir tendencijos
Dažniausių pokalbių temų, potemių, raktinių žodžių statistika.
• Reitingo statistika
Vartotojų/klientų pasitenkinimo balo matavimas ir atsiliepimų rinkimas.

Integracijos

• Facebook / Messenger
• Instagram
• Valdymo platforma
Integracija su sveikatos portalais, gydytojų paieškos ir registracijos svetainėmis.