Pokalbių robotai medicinos įstaigoms

Automatizuokite pacientų aptarnavimą susirašinėjimo lange ir taupykite laiką ir kaštus

Sprendimas tinka

Ligoninėms
Privačioms klinikoms
Plastinės chirurgijos klinikoms
Odontologijos klinikoms
Specializuotų medicininių paslaugų teikėjams

Greitas ir patogus vizitų bei konsultacijų planavimas, valdymas tiesiogiai per pokalbių robotą.

Kryptingas paciento nukreipimas atitinkamam specialistui pagal pirminį užklausos įvertinimą.

Automatizuokite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus ir sutelkite visą dėmesį į pacientų gydymą.

Padėkite pacientams registruotis vizitui ir prieš apsilankymą informuokite gydytoją naujausiais paciento įrašais.

Pacientams prieinamas gydytojo užimtumo kalendorius patogesniam vizito planavimui.

Pokalbių robotų nauda

Pokalbių robotas pastebimai sumažina sveikatos priežiūros specialistų darbo krūvį, pacientų laukimo ir konsultacijų laiką ir pagerina pacientų priežiūros efektyvumą bei kokybę.

Greitas aptarnavimas pacientams

Pokalbių robotas efektyviai ir kokybiškai automatizuoja klientų aptarnavimą. Automatizuota sistema žaibiškai reaguoja į pacientų užklausas ir aktyviai budi visas 24 valandas per parą.

Taupomi žmogiškieji kaštai

Atsakydamas į dažniausiai užduodamus klausimus, surinkdamas pacientų atsiliepimus ar registracijai reikalingą informaciją, pokalbių robotas puikiai valdo srautus. Tai pastebimai sumažina sveikatos priežiūros specialistų darbo krūvį.

Grįžtamasis ryšys

Sistema nesudėtingai automatizuoja pacientų atsiliepimų surinkimą po vizito bei padeda įvertinti teikiamų paslaugų kokybę ir identifikuoti sistemos spragas.

Klientų aptarnavimo standartizavimas

Pokalbių robotu naudotis paprasta ir patogu, o pateikiami atsakymai yra patvirtinami ir nuolat atnaujinami. Pokalbio metu užtikrinama vartotojų duomenų apsauga ir diskretiškumas.

Funkcionalumas

Greitas aptarnavimas pacientams

Pokalbių robotas efektyviai ir kokybiškai automatizuoja klientų aptarnavimą. Automatizuota sistema žaibiškai reaguoja į pacientų užklausas ir aktyviai budi visas 24 valandas per parą.

Paslaugų konsultacijos

Pokalbių robotas gali atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus apie teikiamas paslaugas, informuoti apie jų kainą bei suteikti kitą reikalingą informaciją.